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Conditions Générales de Vente

Modalités de réservation

La réservation des 2 gîtes, le Geai et l’Écureuil, s’effectue en ligne ou par e-mail dans les conditions suivantes :

  1. Plus de 15 jours avant l’arrivée :
    versement d’un acompte de 30% du prix du séjour au moment de la réservation
    versement du solde 15 jours avant la date d’arrivée auquel s’ajoute la taxe de séjour*
  2. Moins de 15 jours avant l’arrivée :
    versement de la totalité du prix du séjour au moment de la réservation à laquelle s’ajoute la taxe de séjour*.

* La taxe de séjour est de 1,50 € par adulte (plus de 18 ans) et par jour. 
La réservation ne sera définitive qu’après perception, suivant le cas, soit de l’acompte, soit de la totalité du montant.

Moyens de paiement

Deux moyens de paiement possibles :

  1. Par virement bancaire
    au compte suivant de Mr Gilbert Scholly ou Mme Marièle Colas-Scholly:
    IBAN : FR76 3008 7330 2400 0208 1820 169
    BIC : CMCIFRPP   Devise EUR
  2. Par Paypal

Demande et conditions de modification de séjour

La demande de modification de réservation doit faire l’objet d’un e-mail (contact@lehetrerouge.com). Elle ne sera possible qu’en fonction des disponibilités des hébergements. La modification sera confirmée par e-mail du Hêtre Rouge dans des conditions à définir entre les deux parties. En cas de désaccord entre-elles, la réservation fera l’objet d’une annulation dans les conditions citées dans le paragraphe ci-dessous.

Les échanges téléphoniques ont un caractère purement informatif.

Conditions d’annulation du séjour

La demande d’annulation d’un séjour sera effectuée par e-mail (contact@lehetrerouge.com) L’annulation ne deviendra effective qu’après confirmation de sa prise en compte par le Hêtre Rouge par e-mail dans les conditions suivantes :

  1. Annulation 15 jours et plus avant le début du séjour
    remboursement de l’acompte versé
  2. Moins de 15 jours avant le début du séjour
    le montant total de la réservation est conservé.
  3. En cas d’interruption du séjour
    le montant total de la réservation est conservé. 

Arrivées

Arrivées entre 16H00 et 19H00.
En dehors de ce créneau horaire, le client devra prévenir de l’heure approximative d’arrivée 48 H à l’avance par mail contact@lehetrerouge.com ou par téléphone au +33 (0)7 85 45 21 64. 

Départs

Gîtes à libérer au plus tard à 11 heures le jour de départ.

Utilisation des lieux

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les gîtes en l’état trouvé à son arrivée.
Nos gîtes sont non-fumeurs et, pour des raisons d’hygiène, aucun animal domestique n’est accepté. Les fêtes ne sont pas autorisées.
Les chambres ont une capacité d’hébergement d’une ou deux personnes par chambre, soit 4 personnes au plus par appartement.
Le sauna et le jacuzzi sont en accès gratuit et ouverts aux hôtes de 8 H à 22 H. Les enfants doivent être sous la surveillance constante d’un adulte et sous leur responsabilité.
Le client est responsable de tous les dommages relevant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurance approprié pour ces différents risques.
Une place de parking à l’intérieur de la propriété est réservée à chaque appartement.
Le lieu de juridiction sera celui de la prestation de service.

Contact

  • 73 Avenue des Vosges
    67140 Barr - France

Accès

  • Autoroute A35 à 5 min

  • Gare de Barr à 15 min à pied

  • Aéroports Strasbourg Entzheim, Euro Airport Bâle-Mulhouse, Baden Airport, Frankfurt..

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